車のキズ修理でよくある質問

一般的なご質問

• Q修理費はどのくらいかかりますか？

  A実車を確認の上、お見積りさせていただきます。

  キズの程度は口頭や写真だけでは非常に判断が付きづらく、正確な金額のお見積りはできません。
  一度ご来店いただき、お車の状態を詳しく見させていただいた上で、お見積りをさせていただきます。

• Q事故でなくても、保険を使って修理できますか？

  A保険で対応できる場合があります。

  いたずらや飛び石、ご自身で付けてしまったキズやへこみも、保険で対応できる場合があります。 ご加入の保険会社にお問い合わせください。

• Q小さなキズ・へこみキズでも修理は必要ですか？

  Aお早めの修理をおすすめいたします。

  基本的に、早めに修理することをおすすめします。特に、塗装面を突き破り内部にまで至っているキズの場合、サビの発生につながります。一度、当店までご相談ください。

• Qクレジットカードでの支払いはできますか？

  Aはい、当店では下記のクレジットカードでの
  お支払いが可能です。

  

技術的なご質問

• Qボディカラーによって費用は変わりますか？

  Aカラーにより費用が変わることはございません。

  当店では、車体の色による料金の変更は一切ありません。ただし、一部の特殊な塗装については対応できない場合もございます。
  （例：LSの銀影ラスター、LC500h/LC500のストラクチュラルブルーなど）

• Q大破した状態でも修理は可能ですか？

  Aはい、修理対応いたします。

  お客様のニーズに合わせて、リサイクルパーツを活用した低価格のお見積りもさせていただきます。

• Qバンパーが切れている場合は直せますか？

  Aはい、ほとんどの切れているバンパーも
  修理可能です。

  それ以上の大きなキズについては、技術者が判断いたしますので、まずはご来店ください。
  ※但しFRPは除く

• Qバンパーに純正オプションのスポイラーが付いていますが、直せますか？

  Aはい、直せます。

  ただし、バンパーとスポイラーはそれぞれ別パーツとしてお見積りさせていただきますので、予めご了承ください。
  ※但しFRPは除く

• Q黒やグレーの無塗装部分は直せますか？

  A直せる場合があります。

  まずはご来店のうえ、スタッフにご相談ください。

• Qドアが大きく変形していますが、直せますか？

  A修理可能な場合もございます。

  不可能な場合でも格安なリサイクルパーツから優先にお探しします。

• Qひとつのキズが2パネルにまたがって付いていますが、金額はどうなりますか？

  A2パネル分としてお見積りさせていただきます。

  キズ自体の大きさが小さくても、パネルにまたがって付いている場合は2パネル分となります。予めご了承ください。

• Qボディ表面がサビているのですが、直せますか？

  A鉄板の表面のサビであれば直せますが、修理後に
  再びサビが出る可能性があります。

  修理後に再びサビが出た場合、パネル交換となります。なお、塗装面がサビでふくらんでいる場合も直すことができません。

• Q樹脂パネルは直せますか？

  A線キズ、えぐれキズは直すことができます。

  樹脂パネルは軽量化・歩行者保護のため、外装パネルに用いられることが増えています。

• Qアルミパネルは直せますか？

  A線キズ、薄いへこみキズであれば直すことが
  できます。

  大きなキズは技術者が判断いたしますので、ご来店ください。

• Q自己修復クリアー(スクラッチシールドなど)についたキズは直せますか？

  A直せますが、自己修復機能は失われます。

  レクサス・トヨタのセルフリストアリングコート、日産のスクラッチシールドなどが該当します。